Gestión de turnos · 6 min de lectura
Cómo reducir ausencias y cancelaciones en tu agenda
Qué herramientas de Apuntado te ayudan a cuidar cada hora y qué hábitos sumar por fuera.
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Pedí una seña
Es la medida más directa: quien pagó tiene más motivos para venir, y quien no paga en 15 minutos libera el horario. Activala en "Cobros a clientes".
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Ajustá los horarios de cada profesional
Una jornada bien cargada evita ofrecer turnos que después no se pueden cumplir. Revisá horario de inicio, de fin y días de trabajo de cada profesional.
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Registrá quién no vino
Marcá el turno como "No asistió" cuando corresponda. Así cada cliente conserva su historial real de turnos.
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Mirá el historial del cliente
Antes de confiar un horario complicado, revisá los turnos anteriores de esa persona: cuántos completó, cancelados y cuántos se perdieron.
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Confirmá los turnos importantes
Apuntado no envía recordatorios automáticos. Para turnos largos o de alto valor, escribile a tu cliente el día anterior por el medio que uses.
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Liberá rápido los huecos
Cuando alguien cancela, el horario queda libre al instante y otro cliente puede tomarlo desde tu link.
Ninguna herramienta elimina las ausencias, pero la seña y un historial ordenado cambian mucho cómo se cuida la agenda.